Обмен | Возврат

Правило возврата и обмена товаров в интернет-магазине UGGii.ru:

     

    Условия возврата товара надлежащего качества


    Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней после передачи товара покупателю при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный или кассовый чеки, товар не был в употреблении. Оплата транспортных и/или курьерских услуг связанных с возвратом товара оплачивается покупателем в полном объеме.


    Условия возврата Товара ненадлежащего качества


    На основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав Потребителей» требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

     

    Возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, техническая и иная документация имеющая значение для рассмотрения требования потребителя.

     

    Оплата транспортных и/или курьерских услуг связанных с возвратом товара оплачивается покупателем в полном объеме.

     

    Проверка качества товара


    В случае если проверка, проведенная поставщиком, показала, что дефект в товаре появился вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации, товар будет возвращен покупателю одним из следующих способов:

     

    Заказы, доставляемые по Москве и Московской области, будут возвращены покупателю курьером. Оплата доставки производится по установленным тарифам на день доставки. В случае если покупатель явно или не явно отказывается от получения товара, товар перемещается на склад ответственного хранения.

    Товары, заказанные из регионов России отправляются наложенным платежом ЕМS почтой России. Покупатель самостоятельно оплачивает при получении стоимость отправления. Товар хранится в отделении почты в соответствии со сроками и тарифами EMS почты России.

    В соответствии с п.5 ст.18 Закона о Защите прав Потребителей: «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара».

     

    В случае выявления в товаре скрытых недостатков, подтверждающих отсутствие вины покупателя в возникновении этих недостатков, возврат денежных средств, включая средства потраченные покупателем за доставку при возврате товара, осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения.


  • Также мы всегда готовы пойти Вам навстречу и вернуть деньги за непонравившийся товар или заменить его. Мы уверенны в качестве продаваемых нами сапожек и всегда выполняем свои обещания, будь то скидки, акции или возврат денег.
  • Наши операторы ответят на все вопросы, касающиеся доставки, оплаты и приобретения оригинальной обуви Ugg Australia по телефонам: + 7 (925) 925-32-92, также всегда доступна функция заказа обратного звонка или в разделе ВОЗВРАТ ТОВАРАC уважением, официальный интернет-магазин UGGii.ru в Москве!